Программа лояльности СберСпасибо предусматривает ограниченный срок действия накопленных баллов. Рассмотрим причины и условия сгорания бонусов.
Содержание
Программа лояльности СберСпасибо предусматривает ограниченный срок действия накопленных баллов. Рассмотрим причины и условия сгорания бонусов.
Основные причины сгорания баллов
- Истечение срока действия. Баллы действительны в течение ограниченного периода.
- Неактивность клиента. Отсутствие операций по карте в течение установленного времени.
- Изменение условий программы. Корректировка правил начисления и списания баллов.
- Закрытие карты. Прекращение действия карты, к которой привязаны бонусы.
Условия сгорания баллов
Тип баллов | Срок действия | Условия сохранения |
Накопленные | 2 года | Регулярное использование карты |
Подарочные | 1 год | Активация в личном кабинете |
Партнерские | Зависит от партнера | Соблюдение условий партнерской программы |
Как предотвратить сгорание баллов
- Регулярно совершать покупки по карте
- Отслеживать сроки действия баллов в приложении
- Своевременно тратить накопленные бонусы
- Активировать полученные подарочные баллы
- Ознакомиться с текущими условиями программы
Как восстановить сгоревшие баллы
Восстановление сгоревших баллов возможно в исключительных случаях через обращение в службу поддержки Сбербанка с обоснованием причины.
Изменения в программе лояльности
Сбербанк периодически вносит изменения в условия программы СберСпасибо, поэтому рекомендуется регулярно проверять актуальные правила в официальных источниках.