| Минимальный баланс | От 500 бонусов |
| Максимальный платеж | До 99% стоимости билета |
| Срок действия | 2 года с момента начисления |
| Ограничения | Нельзя использовать для всех типов билетов |
- Авторизуйтесь в приложении под своей учетной записью
- Выберите рейс и перейдите к оформлению
- На этапе оплаты активируйте опцию «Оплатить бонусами»
- Укажите количество бонусов для списания
- Завершите оформление билета
- Войдите в личный кабинет
- Выберите «Купить билет»
- При оформлении в корзине отметьте «Использовать бонусы»
- Подтвердите списание баллов
- Оплатите оставшуюся сумму при необходимости
| Необходимые данные | Номер карты «РЖД Бонус» и документ, удостоверяющий личность |
| Ограничения | Не все кассы поддерживают оплату бонусами |
| Комиссия | Может взиматься дополнительная плата |
- Плацкартные и купейные вагоны
- СВ и Люкс (с ограничениями)
- Электрички в некоторых регионах
- Дополнительные услуги (питание, постельное белье)
- В личном кабинете на сайте rzd.ru
- Через мобильное приложение «РЖД Пассажирам»
- По СМС-запросу на номер 3210 (для России)
- В кассе при предъявлении карты «РЖД Бонус»
| Бонусы не списываются | Проверить срок действия, минимальный баланс, тип билета |
| Недостаточно бонусов | Доплатить разницу банковской картой |
| Ошибка системы | Повторить попытку или обратиться в поддержку |
- Копите бонусы для более дорогих билетов
- Следите за акциями и спецпредложениями
- Регистрируйте поездки после оформления билетов
- Привязывайте билеты к программе после покупки
Списание бонусов РЖД – простой процесс, доступный через цифровые каналы и кассы. Внимательно проверяйте условия использования баллов перед оформлением билета, чтобы максимально эффективно использовать накопленные бонусы.
