Ozon предлагает платные подписки, включая Ozon Premium, которые можно отменить в любой момент. Рассмотрим процесс отмены подписки через мобильное приложение.
Содержание
Ozon предлагает платные подписки, включая Ozon Premium, которые можно отменить в любой момент. Рассмотрим процесс отмены подписки через мобильное приложение.
Условия отмены подписки
- Подписка должна быть активной
- Отмена возможна в любой момент
- Действующий период будет завершен
- Автопродление прекратится
Пошаговая инструкция отмены
1. Для пользователей Android
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Моя подписка"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
2. Для пользователей iOS
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте настройки устройства |
| 2 | Перейдите в Apple ID → Подписки |
| 3 | Найдите подписку Ozon |
| 4 | Выберите "Отменить подписку" |
Важная информация
- Доступ к преимуществам сохранится до конца оплаченного периода
- Возврат средств за неиспользованный период не предусмотрен
- Подписку можно активировать повторно в любое время
- Рекомендуется отменять за 24 часа до автоматического продления
Альтернативные способы отмены
- Через веб-версию сайта в личном кабинете
- Обратившись в службу поддержки Ozon
- Через настройки платежной системы (Google Play/App Store)
После отмены подписки
Вы получите подтверждение об отмене по электронной почте. При следующем посещении приложения статус подписки изменится на "Неактивна".
