Баллы Ozon Seller могут автоматически использоваться для предоставления скидок покупателям. В этой инструкции рассмотрим, как отключить эту функцию.
Содержание
Почему может потребоваться отключение баллов
- Вы хотите контролировать размер скидок самостоятельно
- Баллы списываются без вашего согласия
- Необходимость сохранить баллы для других целей
- Изменение маркетинговой стратегии
Пошаговая инструкция по отключению
1. Вход в личный кабинет продавца
- Авторизуйтесь в системе Ozon Seller
- Перейдите в раздел "Мои финансы"
2. Настройка программы лояльности
- Выберите вкладку "Баллы и бонусы"
- Найдите раздел "Автоматические скидки"
- Нажмите "Настройки программы"
3. Отключение функции
- Найдите переключатель "Использовать баллы для скидок"
- Переведите его в неактивное положение
- Подтвердите изменения
Альтернативные варианты
| Вариант | Описание |
| Частичное отключение | Можно отключить для отдельных товаров или категорий |
| Ограничение суммы | Установка максимального размера скидки из баллов |
| Временное отключение | Деактивация на определенный период |
Что происходит после отключения
- Баллы перестают автоматически конвертироваться в скидки
- Накопленные баллы остаются на вашем счете
- Вы можете использовать их для других целей
- Функцию можно активировать повторно в любой момент
Важные нюансы
- Изменения вступают в силу в течение 24 часов
- Отключение не влияет на уже активированные скидки
- Баллы продолжают начисляться за выполнение условий платформы
Частые вопросы
Можно ли вернуть списанные баллы?
Нет, баллы, уже использованные для скидок, вернуть невозможно.
Как проверить, что функция отключена?
Через 24 часа после отключения проверьте отсутствие скидок за баллы в карточках товаров.
Влияет ли отключение на рейтинг продавца?
Нет, но скидки могут положительно влиять на конверсию.
