- Через настройки приложения
- Через Google Play (для Android)
- Через App Store (для iOS)
- Через платежную систему
| 1. | Откройте приложение Google Play |
| 2. | Нажмите на значок профиля |
| 3. | Выберите "Платежи и подписки" → "Подписки" |
| 4. | Найдите GetContact и нажмите "Отменить подписку" |
- Откройте приложение GetContact
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
| Шаг | Действие |
| 1. | Откройте "Настройки" на устройстве |
| 2. | Нажмите на ваш Apple ID |
| 3. | Выберите "Подписки" |
| 4. | Найдите GetContact и отмените подписку |
- Подписка останется активной до конца оплаченного периода
- После отмены автоматическое продление прекратится
- Рекомендуется отключать подписку за 24 часа до даты продления
- Деньги за текущий период не возвращаются
- Обратитесь в поддержку GetContact через приложение
- Для платежей через банк - отзовите согласие на списание
- Для проблемных случаев - напишите в Google Play/App Store
- В крайнем случае - заблокируйте карту, с которой идет оплата
| Способ связи | Контактные данные |
| Электронная почта | support@getcontact.com |
| Через приложение | Настройки → Помощь и поддержка |
Рекомендации:
- Сохраните подтверждение отмены подписки
- Проверьте списания в течение 1-2 месяцев после отмены
- Рассмотрите возможность удаления приложения после отмены подписки
- При неавторизованных списаниях обратитесь в банк
Отмена подписки GetContact требует внимательного подхода и проверки факта прекращения платежей. Следуя инструкциям, вы сможете успешно отключить автоматическое продление услуг.
