МТС Премиум предоставляет доступ к различным платным сервисам, но если вы хотите отменить подписку, это можно сделать несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты отключения услуги.
Содержание
МТС Премиум предоставляет доступ к различным платным сервисам, но если вы хотите отменить подписку, это можно сделать несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты отключения услуги.
Способы отключения МТС Премиум
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении "Мой МТС"
- С помощью USSD-команды
- Через контактный центр
- В салоне связи МТС
Подробная инструкция по отключению
1. Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подписку "МТС Премиум"
- Нажмите "Отключить услугу"
- Подтвердите отключение
2. Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Мои услуги"
- Выберите "МТС Премиум"
- Нажмите "Отключить подписку"
- Подтвердите действие
3. Отключение через USSD-команду
Наберите на телефоне *111*720# и следуйте инструкциям на экране.
Важная информация
Срок отключения | До конца текущего расчетного периода |
Возврат средств | Только за неиспользованный период |
Повторное подключение | Возможно в любой момент |
Что происходит после отключения
- Доступ к премиум-контенту прекращается
- Списание абонентской платы останавливается
- Возможность повторного подключения сохраняется
Часто задаваемые вопросы
Можно ли отключить подписку в день подключения?
Да, но абонентская плата за текущий день не возвращается.
Как проверить, что подписка отключена?
В личном кабинете или через USSD-запрос *111*720#.
Будут ли списываться деньги после отключения?
Нет, списания прекращаются с момента отключения.
Что делать, если не получается отключить подписку?
Обратитесь в контактный центр по номеру 0890.