Отключение автоплатежей в ВТБ можно выполнить с мобильного устройства несколькими способами. Рассмотрим все варианты отмены автоматических платежей.
Содержание
Способы отключения автоплатежа
Метод отключения | Где доступно | Скорость отключения |
Мобильное приложение | ВТБ Онлайн | Мгновенно |
Интернет-банк | Мобильная версия сайта | Мгновенно |
Контактный центр | Телефонный звонок | До 24 часов |
Пошаговая инструкция
1. Через мобильное приложение ВТБ
- Откройте приложение ВТБ Онлайн
- Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите вкладку "Автоплатежи"
- Найдите нужный автоплатеж в списке
- Нажмите "Отключить" или "Удалить"
- Подтвердите отмену автоплатежа
2. Через мобильную версию сайта
- Откройте браузер на телефоне
- Перейдите на сайт online.vtb.ru
- Авторизуйтесь в интернет-банке
- Выберите раздел "Платежи"
- Перейдите в "Регулярные платежи"
- Найдите и отключите нужный автоплатеж
- Подтвердите действие SMS-кодом
Особенности отключения
Тип автоплатежа | Особенности отключения |
Пополнение счета | Требуется отключить в настройках счета |
Оплата услуг | Можно отключить в списке автоплатежей |
Кредитные платежи | Требуется звонок в контактный центр |
Проверка отключения
- Проверьте список автоплатежей через 24 часа
- Убедитесь в отсутствии списаний по выписке
- При получении уведомления о платеже - обратитесь в поддержку
Что делать если не получается отключить
- Попробуйте перезагрузить приложение
- Проверьте подключение к интернету
- Позвоните в контактный центр по номеру 8 (800) 100-24-24
- При необходимости посетите отделение банка
Рекомендации
- Сохраняйте подтверждение отключения автоплатежа
- Регулярно проверяйте список активных автоплатежей
- При смене карты проверьте перенос автоплатежей
- Внимательно читайте условия подключения новых услуг
Отключение автоплатежа через телефон - быстрый и удобный способ контроля за регулярными платежами в ВТБ.