Мошеннические звонки через WhatsApp стали распространенным явлением. Злоумышленники используют различные схемы обмана, от попыток получить доступ к вашему аккаунту до вымогательства денег. Важно знать, как правильно реагировать на такие звонки, чтобы защитить себя и свои данные.
Содержание
Как распознать мошеннический звонок в WhatsApp
- Незнакомый номер, часто с международным кодом
- Звонящий представляется сотрудником банка, службы поддержки или конкурса
- Просьба сообщить код подтверждения или личные данные
- Давление и создание ощущения срочности
- Предложение слишком выгодных условий или угрозы
Пошаговая инструкция при мошенническом звонке
- Не поднимайте трубку на незнакомые номера
- Если ответили - не сообщайте никакую информацию
- Прервите разговор при первых подозрительных просьбах
- Не перезванивайте на неизвестные номера
- Заблокируйте номер в WhatsApp
- Пожаловаться и сообщить о номере в WhatsApp
- Предупредите знакомых о новом виде мошенничества
Как заблокировать номер и сообщить о мошеннике
Действие | Инструкция |
Блокировка номера | Откройте чат с этим номером > Меню > Блокировать |
Жалоба в WhatsApp | Откройте чат > Меню > Еще > Пожаловаться |
Сообщение в банк | Если мошенник представлялся банком - сообщите в службу безопасности банка |
Дополнительные меры защиты
- Включите двухэтапную аутентификацию в WhatsApp
- Не пересылайте коды подтверждения никому
- Регулярно обновляйте приложение WhatsApp
- Не переходите по подозрительным ссылкам
- Проверяйте информацию о "конкурсах" и "акциях"
Что делать, если вы стали жертвой мошенников
- Немедленно смените пароль WhatsApp
- Сообщите в службу поддержки WhatsApp
- Обратитесь в банк, если были попытки доступа к счетам
- Подайте заявление в полицию при финансовых потерях
- Предупредите контакты о возможном взломе
Помните, что официальные организации никогда не просят коды подтверждения или пароли по телефону. Будьте бдительны и не поддавайтесь на провокации мошенников, даже если они создают ощущение срочности или угрожают последствиями.