Потеря или забывание ПИН-кода банковской карты - распространенная ситуация. Рассмотрим способы восстановления доступа к карте без компрометации безопасности.
Содержание
Потеря или забывание ПИН-кода банковской карты - распространенная ситуация. Рассмотрим способы восстановления доступа к карте без компрометации безопасности.
Способы восстановления ПИН-кода
- Через банкомат Сбербанка - функция восстановления ПИН-кода
- В мобильном приложении - изменение ПИН-кода без старого кода
- В отделении банка - при личном визите с паспортом
- Через Сбербанк Онлайн - для некоторых типов карт
Пошаговая инструкция для банкомата
| Шаг | Действие |
| 1 | Вставить карту в банкомат Сбербанка |
| 2 | Выбрать "Забыли ПИН-код?" |
| 3 | Ввести CVV-код с обратной стороны карты |
| 4 | Установить новый ПИН-код |
| 5 | Подтвердить изменения |
Если стандартные методы не работают
- Обратиться в контактный центр по номеру 900
- Посетить отделение Сбербанка с паспортом
- При необходимости заказать перевыпуск карты
- Временно использовать бесконтактные платежи
- Проводить операции через мобильное приложение
Меры предосторожности
- Не хранить ПИН-код вместе с картой
- Не использовать очевидные комбинации
- Регулярно менять ПИН-код
- Не сообщать ПИН-код третьим лицам
Важная информация
Сбербанк никогда не запрашивает ПИН-код по телефону или в сообщениях. При таких запросах следует немедленно заблокировать карту и сообщить в банк о возможной мошеннической активности.
