Отмена заказа на маркетплейсе Авито может иметь различные последствия в зависимости от статуса сделки и условий продавца. Рассмотрим возможные сценарии развития событий.
Содержание
Последствия отмены заказа покупателем
- Возврат средств - при предоплате через Авито.Кассу
- Изменение рейтинга - возможное снижение покупательского рейтинга
- Реакция продавца - оставление негативного отзыва
- Блокировка аккаунта - при систематических отказах
- Потеря скидки - аннулирование специальных предложений
Сроки возврата денег при отмене
Способ оплаты | Срок возврата |
Авито.Касса | 1-3 рабочих дня |
Банковская карта | 3-10 рабочих дней |
Электронные кошельки | До 5 рабочих дней |
Как правильно отменить заказ
- Откройте раздел "Мои заказы" в личном кабинете
- Выберите нужный заказ и нажмите "Отменить"
- Укажите причину отмены
- Подтвердите отмену
- Дождитесь уведомления о возврате средств (если была предоплата)
При отмене заказа рекомендуется сразу уведомить продавца через чат Авито, чтобы избежать недопонимания. Система Авито допускает разумное количество отмен, но злоупотребление этой возможностью может привести к ограничению функций аккаунта.