Статус 13 в платежном поручении указывает на особый режим обработки платежа, когда средства списываются со счета плательщика, но еще не зачислены получателю. Этот статус является промежуточным и требует дополнительного рассмотрения.
Содержание
1. Значение статуса 13
- Промежуточный статус - платеж находится в процессе обработки
- Списание без зачисления - средства сняты со счета отправителя
- Требуется проверка - возможны дополнительные процедуры верификации
- Не окончательный статус - может измениться на "Исполнен" или "Отклонен"
2. Причины присвоения статуса 13
| Причина | Описание |
| Проверка службой безопасности | Анализ платежа на соответствие требованиям |
| Ожидание подтверждения | Необходимость дополнительных документов |
| Особые условия перевода | Крупные суммы или международные платежи |
| Технические процедуры | Обработка в межбанковских системах |
3. Что делать при статусе 13
- Проверить корректность реквизитов платежа
- Уточнить в банке причину задержки
- Подготовить дополнительные документы при необходимости
- Ожидать изменения статуса (обычно 1-3 рабочих дня)
- В случае длительной задержки - подать запрос в банк
Возможные последующие статусы
- Исполнен - платеж успешно обработан
- Отклонен - платеж не прошел проверку
- Возвращен - средства вернутся на счет отправителя
- Уточняется - требуется дополнительная информация
Важная информация
При статусе 13 средства считаются временно заблокированными на счете плательщика. Если статус не меняется более 3 рабочих дней, рекомендуется обратиться в службу поддержки банка с указанием номера платежного поручения. В случае отмены платежа возврат средств обычно занимает от 1 до 5 рабочих дней.
