Как восстановить доступ к личному кабинету Госуслуг

Восстановление доступа к учетной записи на портале Госуслуги возможно несколькими способами в зависимости от типа возникшей проблемы.

Способы восстановления доступа

1. Восстановление пароля

   Если забыли пароль:

   • Нажмите "Забыли пароль" на странице входа
   • Введите телефон или email, привязанные к аккаунту
   • Получите код подтверждения
   • Придумайте новый пароль

2. Восстановление при утере доступа к телефону

   Если нет доступа к привязанному номеру:

   • Обратитесь в службу поддержки
   • Подтвердите личность через альтернативные методы
   • Измените привязанный номер телефона

3. Полное восстановление учетной записи

   При утере всех данных:

   • Посетите центр обслуживания с паспортом
   • Пройдите повторную идентификацию
   • Создайте новую учетную запись

Требования для восстановления

Рекомендации по безопасности

• Используйте сложный пароль и двухфакторную аутентификацию
• Регулярно обновляйте контактные данные
• Храните резервные коды восстановления
• Не передавайте данные для входа третьим лицам

После восстановления доступа рекомендуется проверить историю действий в личном кабинете и при необходимости сменить все учетные данные.