Удаление сохраненных адресов доставки в сервисе Купер помогает поддерживать актуальность ваших данных и избегать ошибок при оформлении заказов. В этой инструкции мы рассмотрим способы удаления адресов с разных устройств.
Содержание
Удаление сохраненных адресов доставки в сервисе Купер помогает поддерживать актуальность ваших данных и избегать ошибок при оформлении заказов. В этой инструкции мы рассмотрим способы удаления адресов с разных устройств.
Удаление адреса через веб-версию
1. Вход в личный кабинет
- Откройте официальный сайт Купера в браузере
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Нажмите на иконку профиля в верхнем правом углу
2. Переход в раздел адресов
- В меню профиля выберите "Мои адреса" или "Адресная книга"
- Найдите адрес, который хотите удалить
- Обратите внимание - основной адрес удалить нельзя, пока не назначен новый
3. Процедура удаления
| Действие | Результат |
| Нажмите кнопку "Удалить" рядом с адресом | Появится окно подтверждения |
| Подтвердите удаление | Адрес исчезнет из списка |
Удаление адреса в мобильном приложении
Для iOS
- Откройте приложение Купера
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Мои адреса"
- Сделайте свайп влево по ненужному адресу
- Нажмите появившуюся кнопку удаления
Для Android
- Запустите приложение Купера
- Откройте меню через иконку в левом верхнем углу
- Перейдите в "Настройки" > "Адреса доставки"
- Нажмите и удерживайте нужный адрес
- Выберите "Удалить" из появившегося меню
Особые случаи
| Ситуация | Решение |
| Адрес используется в активном заказе | Дождитесь завершения заказа или отмените его |
| Кнопка удаления неактивна | Это основной адрес - сначала назначьте другой адрес основным |
Рекомендации
- Перед удалением проверьте, нет ли активных заказов на этот адрес
- Регулярно обновляйте список адресов доставки
- При возникновении проблем попробуйте обновить страницу или перезапустить приложение
Что делать если адрес не удаляется
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Очистите кэш браузера или приложения
- Обратитесь в службу поддержки Купера
Своевременное удаление неиспользуемых адресов помогает поддерживать порядок в вашем аккаунте и ускоряет процесс оформления новых заказов.
