Отвязка банковского счета от маркетплейса Wildberries может потребоваться при смене реквизитов или прекращении сотрудничества. Рассмотрим все доступные способы отмены привязки счета.
Содержание
Основные способы отвязки счета
Через личный кабинет продавца
- Авторизуйтесь в личном кабинете продавца на сайте wildberries.ru
- Перейдите в раздел "Финансы"
- Выберите "Банковские счета"
- Найдите привязанный счет в списке
- Нажмите "Отвязать счет"
- Подтвердите действие через SMS-код
Через мобильное приложение WB
- Откройте приложение Wildberries для продавцов
- Зайдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Банковские реквизиты"
- Нажмите на нужный счет
- Используйте опцию "Удалить реквизиты"
Особенности отвязки счета
| Ситуация | Процедура отвязки |
| Основной расчетный счет | Требуется сначала привязать новый счет |
| Единственный привязанный счет | Отвязка невозможна без добавления нового |
| Счет с ожидающими выплатами | Отвязка доступна после завершения всех транзакций |
Через службу поддержки
- Напишите в поддержку через чат в личном кабинете
- Укажите номер договора и реквизиты счета
- Приложите скан паспорта и документов на счет
- Дождитесь подтверждения отвязки от оператора
Что проверить после отвязки
- Убедитесь, что выплаты больше не идут на старый счет
- Проверьте наличие нового привязанного счета
- Подтвердите актуальность данных в договоре
- Сохраните финансовую отчетность за период работы счета
Важная информация
Отвязка счета может занять до 3 рабочих дней. В этот период возможно поступление остаточных выплат. Рекомендуется заранее добавить новый счет и дождаться его подтверждения перед отвязкой старого.
