Сроки страховых выплат зависят от типа страхового случая, полноты документов и конкретной страховой компании. Рассмотрим факторы, влияющие на скорость выплат, и средние сроки по основным видам страхования.
Содержание
Стандартные сроки страховых выплат
Вид страхования | Срок выплаты | Законный максимум |
ОСАГО | 5-14 дней | 20 календарных дней |
КАСКО | 7-30 дней | 30 календарных дней |
Страхование жизни | 10-60 дней | 60 календарных дней |
Медицинское страхование | 3-10 дней | 10 рабочих дней |
Факторы, ускоряющие выплаты
- Полный пакет документов при первом обращении
- Отсутствие спорных моментов в страховом случае
- Электронное оформление полиса
- Прямое урегулирование урегулирование (без экспертизы)
- Обращение в крупную страховую компанию
Пошаговая процедура получения выплаты
- Уведомление страховой компании о наступлении страхового случая
- Подача заявления о страховой выплате
- Предоставление необходимых документов
- Проведение экспертизы (если требуется)
- Принятие решения страховщиком
- Перечисление денежных средств
Как ускорить страховую выплату
Подготовка документов
- Заполнение заявления без ошибок
- Предоставление полного пакета документов
- Нотарное заверение копий при необходимости
Взаимодействие со страховой
- Личное посещение офиса с полным пакетом документов
- Регулярный контроль статуса заявки
- Использование электронных каналов связи
Рекордсмены по скорости выплат
Страховая компания | Средний срок выплат по ОСАГО | Средний срок выплат по КАСКО |
Сбербанк Страхование | 7 дней | 14 дней |
Росгосстрах | 9 дней | 18 дней |
Ингосстрах | 6 дней | 12 дней |
Что делать при задержке выплаты
- Написать претензию в страховую компанию
- Обратиться в Центробанк РФ с жалобой
- Подать исковое заявление в суд
- Обратиться в Роспотребнадзор
Электронные выплаты - самый быстрый способ
Многие страховые компании предлагают ускоренные выплаты на карту:
- Средний срок перевода - 1-3 дня
- Не требуется посещение офиса
- Деньги поступают напрямую на счет
- Можно отслеживать статус онлайн
Важные нюансы
- Сроки начинают исчисляться с момента предоставления полного пакета документов
- Страховщик вправе продлить срок на период проведения экспертизы
- За каждый день просрочки начисляется пеня
- Электронные полисы обычно выплачиваются быстрее бумажных