Блокировка SIM-карты МТС может потребоваться при утере телефона, краже или других обстоятельствах. Рассмотрим все доступные способы временной или постоянной блокировки номера.
Содержание
Блокировка SIM-карты МТС может потребоваться при утере телефона, краже или других обстоятельствах. Рассмотрим все доступные способы временной или постоянной блокировки номера.
Способы блокировки SIM-карты МТС
- Через контактный центр
- В личном кабинете
- Через мобильное приложение
- В салоне связи МТС
Блокировка через контактный центр
- Позвоните по бесплатному номеру 0890 с любого телефона
- Выберите соответствующий пункт меню
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
- Сообщите оператору причину блокировки
- Получите подтверждение о блокировке
Необходимые данные для блокировки
Номер телефона | Который требуется заблокировать |
Паспортные данные | Серия, номер, кем и когда выдан |
Кодовое слово | Если было установлено при подключении |
Блокировка через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Управление услугами"
- Выберите "Блокировка номера"
- Укажите причину блокировки
- Подтвердите действие через SMS-код
Типы блокировки в личном кабинете
- Временная (с возможностью восстановления)
- Постоянная (с аннулированием номера)
- Частичная (только исходящие вызовы)
Блокировка через мобильное приложение
1 | Откройте приложение "Мой МТС" |
2 | Перейдите в раздел "Безопасность" |
3 | Выберите "Заблокировать SIM-карту" |
4 | Подтвердите операцию |
Особенности блокировки через приложение
- Требуется доступ к номеру для получения кода подтверждения
- Доступно только для временной блокировки
- Можно установить срок блокировки
Блокировка в салоне связи
Для полной блокировки с аннулированием номера:
- Посетите салон МТС с паспортом
- Заполните заявление на блокировку
- Получите подтверждающий документ
- Сохраните чек об операции
Важная информация
- Временная блокировка бесплатна первые 60 дней
- После 60 дней взимается плата 3 руб/день
- При полной блокировке номер может быть передан другому абоненту
- Баланс сохраняется при временной блокировке