Клиенты МТС могут проверить остаток задолженности по рассрочке несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты получения информации о текущем состоянии платежей.

Содержание

Клиенты МТС могут проверить остаток задолженности по рассрочке несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты получения информации о текущем состоянии платежей.

Способы проверки остатка по рассрочке

СпособНеобходимые данныеСкорость получения информации
Личный кабинет МТСЛогин и пароль от ЛКМгновенно
Мобильное приложениеУстановленное приложение МТСМгновенно
USSD-запросНомер телефона, подключенный к рассрочкеМгновенно
Контакный центрПаспортные данные5-10 минут

Проверка через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте my.mts.ru
  2. Перейдите в раздел "Финансы" или "Мои платежи"
  3. Выберите пункт "Рассрочка"
  4. В открывшемся окне отобразится текущий остаток долга
  5. При необходимости нажмите "Подробнее" для детализации

Проверка через мобильное приложение

  • Откройте приложение МТС на смартфоне
  • Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
  • На главной странице найдите блок "Рассрочка"
  • Тапните по нему для просмотра детальной информации
  • В разделе "График платежей" можно увидеть предстоящие выплаты

USSD-запрос для быстрой проверки

Наберите на телефоне, подключенном к рассрочке:

  • *111*123# для абонентов МТС
  • +7 123 для абонентов других операторов

В ответном SMS будет указан текущий остаток задолженности.

Детальная информация о платежах

ПараметрГде отображается
Общая сумма рассрочкиВ договоре и ЛК
Остаток к оплатеЛК, приложение, USSD
Дата следующего платежаГрафик платежей в ЛК
Размер ежемесячного платежаРаздел "Мои платежи"

Что делать при расхождениях в данных

  1. Сделайте скриншот с неверными данными
  2. Обратитесь в контактный центр по номеру 0890
  3. Подготовьте номер договора рассрочки
  4. Уточните правильный остаток у оператора
  5. При необходимости запросите выписку по платежам

Важно

Рекомендуется проверять остаток по рассрочке за 3-5 дней до даты списания платежа, чтобы убедиться в достаточности средств на счете.

Другие статьи

От чего зависит начисление пенсии и прочее