Коды Ozon используются для идентификации товаров, заказов и других элементов в системе маркетплейса. В этой статье мы рассмотрим, где и как можно найти различные коды на платформе Ozon.
Содержание
Коды Ozon используются для идентификации товаров, заказов и других элементов в системе маркетплейса. В этой статье мы рассмотрим, где и как можно найти различные коды на платформе Ozon.
Виды кодов Ozon
| Тип кода | Назначение |
| Артикул товара | Идентификатор товара в каталоге |
| Код заказа | Уникальный номер вашего заказа |
| Код отправления | Идентификатор конкретной посылки |
| Код продавца | Идентификатор магазина на маркетплейсе |
Где найти код товара
В карточке товара:
- Откройте страницу нужного товара
- Прокрутите вниз до раздела "Характеристики"
- Найдите строку "Артикул" или "Артикул Ozon"
- Скопируйте числовой код
Как узнать код заказа
В личном кабинете:
- Зайдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Код заказа указан в формате "Заказ №123456789"
- Также код можно найти в письме-подтверждении
Где взять код отправления
| Где искать | Формат кода |
| В личном кабинете | 14-значный цифровой код |
| В SMS о доставке | Начинается с "OZON" и цифр |
| На этикетке посылки | Штрих-код и цифровой код |
Для продавцов: как найти свой код
- Войдите в личный кабинет продавца
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Код продавца указан в основной информации
- Также доступен в договоре с Ozon
Как использовать полученные коды
- Для отслеживания заказа на сайте
- При обращении в службу поддержки
- Для поиска идентичных товаров
- При оформлении возврата или обмена
Важная информация
Коды Ozon являются конфиденциальной информацией. Не сообщайте код отправления или заказа третьим лицам для предотвращения мошенничества.
Если код не найден
- Проверьте папку "Спам" в почте
- Убедитесь, что вошли в правильный аккаунт
- Обратитесь в поддержку Ozon
