Изменение номера телефона в приложении Wildberries требуется при смене оператора связи или утери SIM-карты. Рассмотрим пошаговый процесс смены номера.
Содержание
1. Подготовка к смене номера
- Убедитесь, что новый номер доступен для получения SMS
- Запомните или сохраните данные текущей учетной записи
- Закройте все активные заказы перед изменением данных
2. Пошаговая инструкция по смене номера
2.1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки аккаунта"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS
2.2. Если нет доступа к старому номеру
| Шаг | Действие |
| 1 | Нажмите "Не получаю код" при попытке входа |
| 2 | Выберите альтернативный способ подтверждения |
| 3 | Следуйте инструкциям для восстановления доступа |
3. Особенности смены номера
- Новый номер нельзя привязать к другому аккаунту Wildberries
- История заказов сохраняется после смены номера
- Бонусы и скидки остаются в аккаунте
- Рекомендуется обновить номер в профиле доставки
4. Возможные проблемы и решения
| Проблема | Решение |
| Не приходит SMS с кодом | Проверьте правильность номера, попробуйте позже |
| Номер уже используется | Восстановите доступ к старому аккаунту или используйте другой номер |
| Ошибка при смене | Очистите кэш приложения или попробуйте через веб-версию |
Важная информация
После смены номера рекомендуется проверить привязку к сервисам доставки и уведомлениям. Wildberries может временно ограничить некоторые функции для защиты аккаунта.
