Замена зарплатной карты ВТБ может потребоваться при утере, повреждении или по желанию сменить тип карты. Рассмотрим пошаговый процесс замены с сохранением всех условий зарплатного проекта.
Содержание
Замена зарплатной карты ВТБ может потребоваться при утере, повреждении или по желанию сменить тип карты. Рассмотрим пошаговый процесс замены с сохранением всех условий зарплатного проекта.
Способы замены зарплатной карты
1. Автоматический перевыпуск
- За 30-45 дней до окончания срока банк автоматически выпускает новую карту
- Новая карта приходит в то же отделение, где была получена предыдущая
- Вы получите SMS-уведомление о готовности карты
- Для получения потребуется паспорт и старая карта (при наличии)
2. Досрочная замена через работодателя
| Шаг 1 | Обратитесь в бухгалтерию вашей организации |
| Шаг 2 | Напишите заявление на смену зарплатной карты |
| Шаг 3 | Укажите реквизиты новой карты ВТБ |
| Шаг 4 | Дождитесь подтверждения от банка |
| Шаг 5 | Получите новую карту в отделении ВТБ |
Самостоятельная замена карты
Через отделение ВТБ:
- Посетите отделение банка с паспортом
- Сообщите о необходимости замены зарплатной карты
- Подпишите заявление на перевыпуск
- Укажите, что карта является зарплатной
- Получите временную карту (если предусмотрено)
Через мобильное приложение:
- Откройте приложение ВТБ
- Выберите зарплатную карту
- Нажмите "Заказать перевыпуск"
- Укажите причину замены
- Подтвердите заявку SMS-кодом
Сроки и особенности замены
| Тип замены | Срок изготовления | Стоимость |
| Плановый перевыпуск | 3-5 рабочих дней | Бесплатно |
| При утере/краже | 1-3 рабочих дня | От 300 рублей |
| Смена типа карты | 5-7 рабочих дней | Зависит от тарифа |
Что происходит с зарплатным проектом
- Зарплатные условия сохраняются автоматически
- Номер счета остается прежним (если не менялся тип карты)
- Автоплатежи переносятся на новую карту
- Работодателю не нужно подавать новые документы
После получения новой карты
- Активируйте карту через:
- Мобильное приложение ВТБ
- Банкомат ВТБ
- Телефон горячей линии
- Смените PIN-код (рекомендуется)
- Обновите привязки в платежных системах
- Уничтожьте старую карту (если не сдали в банке)
Рекомендации
- Сообщите в бухгалтерию о смене карты
- Проверьте зачисление первой зарплаты на новую карту
- Для бизнес-карт процесс может отличаться
- При проблемах обратитесь в службу поддержки зарплатных проектов ВТБ
Заключение
Замена зарплатной карты ВТБ на новую сохраняет все условия вашего зарплатного проекта. Процесс может быть инициирован как автоматически банком, так и по вашему запросу через работодателя или отделение ВТБ. После получения новой карты обязательно активируйте ее и проверьте сохранение всех условий обслуживания.
